Kommunikation in wertschätzender Klarheit
Do, 20. Jun. 2024, 09:00 - 16:30 Uhr

Bantleon Forum, Blaubeurer Straße 32, 89077 Ulm | 2024-18
Trainieren Sie praxiserprobte Gesprächstechniken, um im Umgang mit KollegInnen, MitarbeiterInnen und KundInnen noch überzeugender zu kommunizieren!

Eine konstruktive und wertschätzende Atmosphäre ist ebenso wichtig wie eine kritische Reflexion ihres eigenen Kommunikationsstils und eine professionelle Vorbereitung.

Inhalte:

  • Wie kann ich in der Kommunikation mit Blick auf das gemeinsame Ziel „Brücken bauen“ ?
  • Gesprächsführung bei heiklen Themen - wie sage ich es respektvoll und klar?
  • Selbstanalyse des eigenen Kommunikationsverhaltens

Weitere Seminarinhalte:

  • Eine gute Atmosphäre aufbauen
  • Wünsche und Ziele des Gesprächspartners erkennen
  • Von der Konfrontation zur Kooperation
  • Reflexion und Analyse von Gesprächen

Ziel:

Die Teilnehmer(m/w/d) setzen sich theoretisch und praktisch mit dem Thema Gesprächsführung und ihrem eigenen Kommunikationsverhalten auseinander. Sie lernen praxiserprobte Gesprächstechniken und Werkzeuge kennen und diese anzuwenden.

Zielgruppe:

  • Mitarbeiter (m/w/d) aus allen Bereichen

Kosten:

  • 616,00 € pro Person zzgl. MwSt.

Die Gebühr beinhaltet das Seminar inkl. Unterlagen, Parkgebühren und Verpflegung (Frühstückspause, Mittagessen, kalte und warme Getränke).

Referent/in:

Frau Dr. Petra Hoffmann - Coaching und Personalentwicklung

Kundenrabatt:

Kunden der Hermann Bantleon GmbH erhalten 15% Kundenrabatt auf den Seminarpreis.

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Tel. +49 (0) 731 / 39 90-0
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